1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy PURUM Growjoy, dostępny pod adresem www.purumgrowjoy.pl, prowadzony jest przez:
PURUM ONE GROUP PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA, z siedzibą przy ul. Przemysłowej 1, 77-100 Bytów, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001176713,
NIP: 8421799499,
REGON: 541926537,
adres e-mail: biuro@purum.com.pl
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji dostaw oraz prawa i obowiązki Klientów.
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Kontakt ze Sklepem możliwy jest poprzez:
e-mail: biuro@purum.com.pl
formularz kontaktowy na stronie
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Sklep – sklep internetowy PURUM Growjoy.
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Towar – produkty oferowane przez Sklep (zestawy do uprawy, akcesoria, kalendarze adwentowe itp.).
3. Warunki korzystania ze sklepu
- Do korzystania ze sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
- Klient może korzystać ze sklepu bez rejestracji lub poprzez założenie konta użytkownika.
- Dane podawane podczas rejestracji muszą być prawdziwe i aktualne.
4. Zamówienia
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową sklepu.
- Ceny produktów są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sklep.
5. Płatności
Sklep udostępnia następujące formy płatności:
- BLIK
- Przelewy24
- Karty płatnicze (VISA, Mastercard)
- Przelew tradycyjny na konto bankowe Sklepu
- W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty.
6. Dostawa
Dostawa towarów odbywa się na terytorium Polski za pośrednictwem:
- InPost (Paczkomaty, Kurier)
- Kurier (np. DPD, GLS)
- Odbiór osobisty (po wcześniejszym uzgodnieniu)
- Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
- Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.
7. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie e-mailowo na adres: biuro@purum.com.pl.
- Zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym, bez śladów używania.
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania odesłanego towaru.
8. Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad towaru lub niezgodności z opisem.
- Reklamacje należy zgłaszać e-mailowo na adres: biuro@purum.com.pl z opisem problemu i ewentualnymi zdjęciami.
- Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych.
9. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest PURUM ONE GROUP PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, o których Klient zostanie poinformowany.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.